“Mów po polsku!”, czyli dlaczego się nie rozumiemy.

1 lutego, 2021 9:00 am Published by Leave your thoughts

W pewnym zespole pracuje Kasia, która jest bardzo dokładna. Wszystkie zadania wykonuje bardzo skrupulatnie i zawsze wskaże błąd lub ryzyko powodzenia projektu. Do tego potrafi godzinami wyjaśniać różnie między dwiema pozornie podobnymi sytuacjami, gdyż dostrzega szczegóły danych zagadnień. W tym samym zespole pracuje Inga, która ma zawsze wiele pomysłów i lubi eksperymentować z nowymi rozwiązaniami. Zapala się do różnych nowych przedsięwzięć, jednak nudzi ją praca wykonawcza. Woli inspirować innych do działania i nie zawsze wszyscy wiedzą, o co jej chodzi, gdyż rzadko zagłębia się w szczegóły a dzieli głównymi hasłami, za którymi ciągnie się wiele skojarzeń. Nietrudno się domyśleć, że kiedy dochodzi do inicjowania przez Ingę projektu, Kasia zadaje jej mnóstwo szczegółowych pytań mających na celu ocenę ryzyka. Jednak takie pytania drażnią Ingę, gdyż nie zdąży jeszcze na dobre rozwinąć skrzydeł, a już czuje, że jej pomysł jest krytykowany przez koleżankę.  

To, co różni obie Panie to styl myślenia. Kasia jest Badaczem, a Inga Wizjonerem – zgodnie z metodologią FRIS®. Z jednej strony może to być zasobem zespołu, gdyż dzięki Indze mogą iść do przodu i rozpoczynać nowe interesujące i zarazem innowacyjne projekty. Z drugiej dbają o szczegóły, dzięki którym mogą dobrze proponowane rozwiązania rozplanować i zrealizować. Niemniej wymiana zdań między obiema Paniami może prowadzić do wielu konfliktów, gdyż każda z nich myśli zupełnie inaczej i na innym poziomie ogólności.

Po co nam wiedza na ten temat? Kiedy znasz swój styl myślenia pozwala Ci to lepiej rozumieć, dlaczego reagujesz w dany sposób w nowych sytuacjach, dlaczego preferujesz określony sposób komunikacji, lub w jaki sposób postrzegasz daną sytuację i wpływa to na Twój styl rozwiązywanie problemów poznawczych.

Jeśli jesteś Zawodnikiem wg metodologii FRIS®, patrzysz na świat z perspektywy faktów. Lubisz jasne cele, precyzyjne zadania i konkret. Nie boisz się podejmować decyzji i starasz się zawsze doprowadzić rozpoczęte aktywności do końca. Ważny jest efekt twojego działania. Masz łatwość wyznaczania priorytetów, dzięki czemu jest Ci łatwiej skupić się na celu i go osiągać. Drażni Cię owijanie w bawełnę, bo lubisz, gdy ktoś przechodzi od razu do sedna sprawy. Czasami możesz nie rozumieć, dlaczego inni tyle czasu się zastanawiają lub dlaczego emocje biorą górę nad ich racjonalnym podejmowaniem decyzji. Lubisz praktyczne rozwiązania i szybko przechodzisz do działania. W końcu nie ma sensu marnować czasu.

Gdy jesteś FRIS®-owym Partnerem, już od pierwszego momentu dostrzegasz relacje i powiązania między poszczególnymi elementami zadania lub sytuacji, co pozwala Ci odnajdować różne wyjścia z sytuacji problemowych. Od razu angażujesz się w dane działanie, zwłaszcza gdy ma ono dla Ciebie głębszy sens. Ważni są dla Ciebie ludzie, więc cieszą Cię zadania zespołowe, ale również bierzesz pod uwagę ludzki charakter dylematów, które rozważasz. Jesteś empatyczny, więc liczysz się ze zdaniem innych osób i jesteś bardzo wrażliwy, co czasami utrudnia Ci podejmowanie racjonalnych decyzji. Myślisz intuicyjnie, dlatego nieraz miewasz przeczucia co do właściwych sposób zachowania w określonej sytuacji. Dążysz do kompromisu, który usatysfakcjonuje wszystkich zaangażowanych w daną sprawę.

Gdy Twoim dominującym stylem myślenia jest Wizjoner, patrzysz na sytuacje problemowe z lotu ptaka co pozwala Ci widzieć od razu całą sytuację. Dzięki temu masz łatwość odszukiwania wielu możliwych rozwiązań w jednej konkretnej sytuacji. Pozwala Ci to na dużą kreatywność i łatwość znajdowania nowych sposobów działania w danej sytuacji. Twoja dominująca perspektywa to idee. Masz wiele twórczych pomysłów, lubisz wymyślać nowe rozwiązania. Lubisz eksperymentować, dzięki czemu łatwo Ci przełamywać schematy i działać niezależnie od utartych procedur. Przez wielość pomysłów możesz być odbierany przez zespół jako zbyt chaotyczny lub nadmiernie generalizujący. Nie wszyscy potrafią tak szybko przeskakiwać z jednej strategii na drugą, co może być dla Ciebie trudne do zrozumienia, gdyż Ty masz łatwość zmiany i dostosowywania się do nowych sytuacji. Jesteś po prostu elastyczny.

Jeśli natomiast myślisz analitycznie i lubisz różnego rodzaju schematy, kategorie i struktury, to prawdopodobnie jesteś FRIS®-owym Badaczem. Odpowiada Ci metodyczność działania. Lubisz jasne sytuacje, dlatego wolisz pytać, niż domyślać się. Nie zaczniesz działania bez kompletu informacji, dlatego każde zadanie zaczynasz od zebrania wszystkich niezbędnych informacji. A gdy ich nie masz, zaczynasz szukać, by Twoje decyzje były w pełni przemyślane i opierały się na szczegółowej analizie sytuacji czy informacji. Dzięki temu szukasz optymalnego rozwiązania. Dbasz o szczegóły, co nieraz może przysparzać Ci kłopotów w zespole, gdyż inni postrzegają to jako nadmierny perfekcjonizm i nie zawsze potrafią czekać, aż podejmiesz właściwą decyzję. Ty natomiast zanim odpowiesz wolisz mieć pewność, że to co powiesz jest przemyślane.  Jesteś wnikliwy i spostrzegawczy.

To oczywiście, tylko fragment analizy stylów myślenia – ale mam nadzieję, że już te informacje zachęcają Cię do tego, by przyglądać się sobie pod tym kątem i trochę lepiej rozumieć ludzi o innych perspektywach poznawczych. W końcu każdy z nas jest inny i widzi świat inaczej. Warto doceniać różnorodność, tylko musimy zacząć od wzajemnego rozumienia. Gdy ten etap przejdziemy możemy próbować komunikować się w sposób bardziej zrozumiały dla drugiej strony i dzięki temu dążyć do porozumienia.

A jeśli chcesz poznać swój styl myślenia – zapraszam na indywidualną sesję z analizą FRIS® w oparciu o wykonanie testu FRIS®:

https://malgorzatatoroj.pl/produkt/badanie-fris-raport-z-omowieniem/

Tags: , ,

Categorised in: Biznes, Ekspert, FRIS, Relacje

This post was written by Małgorzata Torój

Różnorodny zespół = skuteczna realizacja celów?

25 stycznia, 2021 9:00 am Published by Leave your thoughts

Kiedy dobierasz ludzi do zespołu często kierujesz się zasadą podobieństwa i sprawdzasz czy potrafisz się dogadać z potencjalnym pracownikiem. Najczęściej powoduje to, że wybieramy osoby podobne do siebie (podobne cechy charakteru, zainteresowania i prawdopodobnie osobowość czy styl myślenia). Generalnie kierujemy się wtedy zasadą podobne do podobnego więc nie powinno być konfliktów, trudności interpersonalnych, niczym w starym dobrym małżeństwie – tylko tu wydaje się, że nie trzeba się docierać, bo tę fazę mamy już na starcie za sobą. Nic bardziej mylnego.


Każda nowa osoba dołączająca do zespołu wprowadza zmianę aktualnych sił w grupie. W każdej relacji najpierw musimy się poznać, by dostrzec w jaki sposób możemy budować tę relację i co ważniejsze – czy możemy sobie wzajemnie zaufać.


Rzeczywiście, w zespołach, gdzie jesteśmy do siebie podobni, może być tak, że lepiej się rozumiemy, łatwiej nadawać na tych samych falach, nie trzeba pewnych rzeczy tłumaczyć, bo w locie „łapiemy”, o co chodzi. Pokusa nie do odparcia, więc często w imię szybszego załatwiania spraw, mniejszej ilości rozproszeń wynikających z konieczności angażowania się w konflikty interpersonalne dobieramy ludzi do zespołu „pod siebie”.

Dlaczego tak robimy? Różnorodność w zespole wydaje się wymagająca pod względem menedżerskim. Taki zespół potrzebuje:

  • elastyczności stylu przywódczego dostosowanego do potrzeb danego członka zespołu
  • uważności na nieporozumienia w komunikacji i podczas sporów w zespole
  • gimnastyki umysłu przy takim delegowaniu zadań, by nie było wątpliwości o czym rozmawiamy
  • zadbania o przejrzystą i dwustronną komunikację
  • informacji zwrotnych dostosowanych do potrzeb danego stylu myślenia.

Czy zatem różnorodność może nam w czymś pomóc, czy jest stratą energii i czasu menedżera?


Różnorodność pozawala nam:

  • skutecznie realizować cele
  • na każdym etapie życia projektu pozwala zabezpieczać najważniejsze warunki
  • finalizować cele, bo każdy odpowiada za kawałek, na którym zna się najlepiej
  • uzupełniać swoje wzajemne braki lub radzić sobie z tzw. „długimi ogonami” wynikającymi z danego stylu myślenia (o tym więcej w kolejnych wpisach)
  • trafiać do klientów wewnętrznych i zewnętrznych, bo mamy reprezentantów różnych stylów – więc zawsze możemy się porozumieć.

Zatem czym kierować się dobierając nowych członków do zespołu?

  • Bazuj na przyszłych zadaniach i celach, a wtedy uzupełnij kompetencyjnie zespół, by zapewnić zasoby gotowe do ich realizacji.
  • Sprawdź jakimi wartościami kierują się poszczególne osoby, tak by mieć wspólną bazę do porozumienia i by mieć pewność, że fundamenty macie wspólne. Tutaj lepsza jest zgodność wartości, a przynajmniej brak wykluczania.  
  • Zadbaj o różnorodność stylów myślenia i typów osobowości – ale bądź ich świadomy, tak byś mógł odpowiednio kierować wszystkimi, niezależnie od ich cech.
  • Poznaj specyfikę komunikacji i „długie ogony” każdego ze stylów myślenia lub trudności, które mogą pojawić w sytuacji różnego podejścia do obowiązków i zadań wynikających z różnic w osobowości np. wysoka lub niska sumienność.
  • Każdorazowo dobieraj pracownika, by uzupełniał już istniejący zespół pod względem kompetencji oraz stylów myślenia.
  • Dobieraj style, które będą uzupełniały Twoje braki, tak by ktoś dopełniał Cię kompetencyjnie i pod względem stylu myślenia.
  • Sprawdź w jakich warunkach dana osoba pracuje najefektywniej i czy zapewniasz te warunki w swoim zespole.


To tylko kilka sugestii. Na pewno jest ważne, by być świadomym różnorodności w zespole i skutecznie nią zarządzać. Kiedy okaże się, że z kimś nie masz nici porozumienia sprawdź, czy przypadkiem Twoje trudności nie wynikają właśnie z odmienności stylu myślenia.

A jakie Ty masz sprawdzone kryteria doboru ludzi do zespołu?

Jeśli chcesz sprawdzić jakie style myślenia reprezentują członkowie Twojego zespołu – zapraszam do przeprowadzenia analizy FRIS®.

Tags: , ,

Categorised in: Biznes, FRIS, Przywództwo

This post was written by Małgorzata Torój

Dlaczego fascynuje mnie FRIS® i polecam go moim klientom?

22 września, 2020 9:00 am Published by Leave your thoughts

Kiedy znasz zasoby swoich pracowników, ich talenty i możliwości, wynikające ze stylu myślenia i działania dużo łatwiej jest przydzielać zadania, wiedzieć co jest mocną stroną danej osoby oraz spodziewać się sytuacji trudnych zespołowych wynikających z różnic w stylach myślenia i działania. Z racji tego, że wraz z kursem „Jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami w zespole?”, możesz w promocyjnej cenie wykonać dla siebie badanie FRIS® postanowiłam Ci przybliżyć, w jaki sposób ja korzystam z niego w moim zespole. Wszystkie podane informacje ujawniane są za zgodą mojego zespołu (wręcz namową J).

Z dumą i wielką radością przedstawiam członków mojego zespołu:

Barbara – w stylu myślenia Badacz, w stylu działania Realista (https://fris.pl/moj-styl-fris/badacz-realista).  

Basia w zespole pełni funkcję (jak sama lubi się określać) wszechogarniacza. Niewiele odbiega to od prawdy, gdyż łączy w działaniu wiele różnych aspektów pracy. Przydzielając zadania Basi biorę pod uwagę przywiązanie Badaczy do szczegółów, sprawnego oceniania sytuacji przez pryzmat potencjalnego ryzyka, podejmowania racjonalnych decyzji. Jako Badacz-Realista Basia lubi ustrukturyzowane zadania i sposoby działania – co w dynamicznej pracy firmy szkoleniowo – coachingowej jest nieraz trudne do osiągnięcia. Perspektywa relacji (Partner) w działaniu pozwala Basi nawiązywać relację z grupą podczas szkoleń. Perspektywa faktów (Zawodnik) natomiast pozwala skupiać się na finalnym efekcie działań i pilnowania realizacji powierzonych zadań w wyznaczonym czasie.

Karolina – w stylu myślenia Zawodnik, w stylu działania Indywidualista (https://fris.pl/moj-styl-fris/zawodnik-indywidualista)

Karolina jest niezastąpiona w szybkich akcjach i bardzo sprawnej pracy. Wynika to z jej predyspozycji Zawodnika, który szybciutko ocenia priorytety działań w oparciu o cel, który chce sprawnie osiągnąć. Nie lubi tracić czasu na zbędne rozmowy lub długie zastanawianie się nad czymś. Lubi szybkie i proste decyzje. Dzięki perspektywie idei (Wizjoner) wspiera w kreowaniu pomysłów na nowe działania. Nakręcamy się wzajemnie w wizjach. Część struktur (Badacz) pozwala organizować działania tak, by mieć pewność wykonania ich na czas. W związku z jej perspektywą faktów (Zawodnik) często podczas spotkań zespołowych pilnuje byśmy efektywnie wykorzystywały czas i by cel nie znikał nam z oczu.

Tomasz – w stylu myślenia Badacz, w stylu działania Strateg (https://fris.pl/moj-styl-fris/badacz-strateg).

Kolejny badacz w naszym zespole, jednak o jego istotnej roli w zespole szczególnie świadczy prezentowany styl działania. Tomasz to kopalnia pomysłów i skuteczna analiza danych do podejmowania decyzji biznesowych. Lubi jasno sformułowane zadania i długoterminowe strategie – dzięki czemu wspiera mnie w podejmowaniu biznesowych decyzji. Część wynikająca z koncentracji na perspektywie idei (Wizjoner) pozwala wspólnie zapalać się do nowych projektów, inspiruje swoją energią i pozytywnym nastawieniem na sukces oraz otwartością na nowe możliwości. Zawsze wzmacnia moje pomysły, choćby na pierwszy rzut oka wydawałyby się szalone.

Ewelina – w stylu myślenia – Badacz, w stylu działania – Idealista (https://fris.pl/moj-styl-fris/badacz-idealista).

Ewelina w pełni wykorzystuje wszystkie zasoby Badacza, gdyż uwielbia struktury, tabele, harmonogramy, dokładność wykonywanych zadań. Jak wgryza się w wytyczne – to nie ma drugiej takiej osoby, która by tak wnikliwie i szczegółowo wniknęła we wszystkie zapisy. Dzięki temu mogę czuć się bezpiecznie, że wszystko zostało sprawdzone wielokrotnie. Jednocześnie bardzo dobrze pilnuje, by wszystko co robi miało sens i służyło finalnemu celowi. Podobnie jak Basia ocenia ryzyko i pozwala wyprzedzać różne wątpliwości, by to co opracowujemy w różnego rodzaju projektach strategicznych miało sens i broniło się w działaniu. Idealista wspiera w dążeniu do doskonałości i poszukiwaniu mostów z innymi osobami.

Małgorzata – w stylu myślenia – Partner, w stylu działania – Idealista (https://fris.pl/moj-styl-fris/partner-idealista). 

Jako szef będąc Partnerem skupiam się na relacjach i chcę, by wszystkie działania, które podejmujemy były efektem współpracy całego zespołu. Dlatego w zarządzaniu preferuję partycypacyjny i coachingowy styl przywództwa. Podczas spotkań zespołu zależy mi, by poznawać opinię wszystkich osób, zanim podejmę decyzję. Staram się też w organizacji pracy przydzielać zadania tak, by były z łatwością wykonywane przez poszczególne osoby i bazowały na ich naturalnych zasobach. Mój Idealista również dopomina się o dostarczanie klientom usług i produktów jak najwyższej jakości. Chcę, by klienci dostawali ponadprzeciętne efekty i dużo więcej, niż się spodziewają. W skutecznym działaniu biznesowym wspiera mnie zarówno Partner, Badacz i Wizjoner, gdyż pozwala widzieć wieloaspektowo wszystkie biznesowe sytuacje i analizować je z różnych perspektyw, dzięki czemu w działaniu na rzecz klientów i wskazując priorytety działaniu zespołu staram się uwzględniać jak najszerszy kontekst i powiązania.

Jeśli chcesz działać skutecznie jako lider i wykorzystywać w pełni potencjał Twojego zespołu zachęcam się do wykonania analiz FRIS® dla całego teamu. Dzięki temu będziesz wiedział, jak przydzielać zadania trafniej i adekwatnie do możliwości. Dodatkowo będziesz przewidywał sytuacje trudne i im zapobiegał, a przynajmniej dokładnie rozumiał, dlaczego może iskrzyć pomiędzy poszczególnymi pracownikami. Będziesz też rozumiał, dlaczego czasami nie możesz porozumieć się z Twoim pracownikiem i znajdziesz klucz do porozumienia.

Zapraszam do zamówienia albo samego badania FRIS® z omówieniem, albo w pakiecie do nowego kursu online „Jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami w zespole?” (wtedy płacisz wyłącznie za wykonane badania). W jakiejkolwiek formie zamówisz badanie – możesz być pewien, że zaskoczy Cię jego skuteczność i głębokość rozumienia relacji z innymi ludźmi. 

Opracowano na podstawie metodologii FRIS®, www.fris.pl.

Sprawdź swój styl:

Tags: , ,

Categorised in: FRIS

This post was written by Małgorzata Torój