Kolejny dzień pełen wyzwań i trudnych decyzji za Tobą. Być może wracasz zmęczony do domu i zastanawiasz się, po co Ci to wszystko?

Jesteś szefem, ale być może w chwilach trudnych czasami wątpisz, czy się do tego w ogóle nadajesz? Może nadszedł moment w twojej karierze, gdy ludzie oczekują od Ciebie konkretnych rozwiązań
a Ty do końca nie wiesz, które będą odpowiednie?

Może sam nie wiesz, co mogłoby być najlepszym rozwiązaniem i jakie decyzje możesz podjąć, aby poprawić sytuację w firmie? To kryzys czy jedynie próba, którą musisz przejść jako szef…?

Dodatkowo docierają do Ciebie z różnych źródeł nowe informacje, że dobry szef powinien być „jakiś”, prezentować określone zachowania, budować w określony sposób relacje – a Ty się z tym nie do końca utożsamiasz.

Tak wiele pytań, a wciąż brakuje Ci odpowiedzi…

W byciu dobrym szefem nie chodzi jednak o proste rozwiązania, a o odpowiednie podejście do ludzi i pracy oparte o nasze wartości oraz kreatywność w szukaniu rozwiązań. Jeśli masz chwilę, zapraszamy do krótkiej refleksji nad własną rolą lidera.

1.      W pierwszej kolejności zadaj sobie pytanie – Kim jestem jako lider?

Najczęściej nie zadajemy sobie tego pytania w ogóle, bo gonią nas cele, zadania, budżety…

W pewnym momencie tracimy z oczu to, kim tak naprawdę chcemy być i w czym tkwi nasz potencjał jako wystarczająco dobrego szefa. Każdy z nas nosi w sobie ukrytą teorię przywództwa, ma w głowie pewien ideał „prawdziwego lidera”. Najczęściej zbudowany na kanwie dotychczasowych doświadczeń ze swoimi szefami, albo poprzez naśladowanie niedoścignionego wzorca czy obietnicę, że Ja będę inny. Takie budowanie swojego stylu przywództwa może niestety doprowadzić do nakładania masek zgodnie z trendami, lub zgodnie z oczekiwaniami organizacji. A jaka jest prawda o nas? Czym się wyróżniamy, co mogłoby stanowić kamień węgielny naszego indywidualnego stylu przywództwa? Co chcemy dać innym, organizacji i co stanowi o naszej unikatowości?

2.      Sprawdź w jaki sposób wyzwanie, przed którym stoisz, realizuje Twoją misję życiową?

Co w sytuacji trudnej, przed którą teraz stoisz stanowi dla Ciebie największe wyzwanie? W jaki sposób wymaga ona Twojej reakcji z poziomu istotnych dla Ciebie wartości?

Przykładowo, jeśli masz do czynienia z konfliktem w zespole, a Twoją wartością jest wzajemne wsparcie, to w jaki sposób możesz wykorzystać zaistniałą sytuację do wdrożenia swojej wartości w działaniu? Nieraz traktujemy nasze wartości jako coś teoretycznego, istniejącego
w naszej głowie wyłącznie, gdy coach zada nam określone pytanie. Mówimy „wartości to wartości, a realne życie (zwłaszcza w korporacji) to realne życie”, ale czy rzeczywiście żyjemy w pełni, jednocześnie postępując niezgodnie z naszymi wartościami?

3.      Dobierz takie rozwiązanie, które jednocześnie zaspokoi Twoje wartości i przyniesie najbardziej konstruktywne w danej sytuacji rozwiązanie.

Jeśli Twoją wartością jest wspieranie ludzi w rozwoju, gdy spotka Cię trudny moment zadaj sobie kolejne pytania:

  • W jaki sposób najpełniej mogę wesprzeć swoich ludzi?
  • Jak swoim zarządzaniem mogę pomóc im w tym momencie się rozwinąć?
  • Jakiego rodzaju działań z mojej strony potrzebują, aby ruszyć dalej lub jakie rozwiązania wskazać, aby poradzili sobie z danym wyzwaniem?

Jeśli Twoją wartością jest efektywność oraz wysokie wyniki wówczas warto zadać pytanie:

  • Jakie działania powinienem podjąć, aby zwiększyć efektywność w zespole?
  • Jakie rozwiązanie w tej sytuacji pomoże nam zrealizować założone cele?
  • Jakich narzędzi muszę dostarczyć, aby zwiększyć wyniki?
  • Jakich szkoleń lub jakiego rodzaju pomocy ludzie potrzebują, aby to osiągnąć?

Kiedy wartością najważniejszą będzie motywowanie/inspirowanie innych:

  • Czego ludzie w mojej organizacji w tym momencie potrzebują najbardziej? (lepszych warunków pracy, zmian pod względem obowiązków, podwyżki, zwiększenia autonomii, benefitów etc.)

Jeśli próba zwiększenia motywacji odbywa się pod nieodpowiednim kątem nie wniesie oczekiwanego wzrostu, np. osoba ma złe warunki pracy (tj. brak klimatyzacji lub zbyt krótkie przerwy w zajęciach) nie zmotywujemy jej docenieniem za wykonane zadanie itp.

  • Co zrobiłem ostatnio by inspirować moich ludzi do sięgania po więcej lub angażowania się
    w ciekawsze projekty?
  • W jaki sposób osobiście jestem modelem pożądanych zachowań?
  • Jakiej inspiracji/motywacji ludzie potrzebują, by ponownie poczuć wiatr w żaglach?

Mimo że sytuacja wyjściowa może być taka sama to od naszych wartości zależy, po które rozwiązanie sięgniemy i jak skuteczni będziemy. Nie zawsze wybierzemy obiektywnie najlepsze rozwiązanie, ale może będzie wystarczająco dobre i skuteczne? Poczucie ulgi i adekwatności działania bez przerysowania formy nad treścią może stać się najlepszym paliwem do uruchomienia dalszych działań.

4.      Zweryfikuj czy sposób, w jaki wdrożysz to rozwiązanie rzeczywiście będzie w zgodzie z Tobą.

Im bardziej jesteśmy autentyczni w naszych rolach, tym pełniej i skuteczniej działamy. Punktem wyjścia jest zawsze spójność wewnętrzna. Jak zbudować tę spójność – być konsekwentnym w wyborach
i zawsze wracać do podstawowych wartości? Jeśli chcesz odkryć swój potencjał jako lidera zapraszamy do skorzystania z programu CORE LEADERSHIP COACHING ™.

PODSUMOWUJĄC, zasada jest prosta:

  • Początkowo najważniejsze jest, aby znaleźć najistotniejszą wartość, którą chcesz wdrażać w codziennym zarządzaniu.
  • Następnie zadaj sobie pytanie, jakich zachowań oraz sposobów potrzebujesz, aby przez swoje zarządzanie tę wartość wypełnić.
  • Po jakich zachowaniach rozpoznasz, że ta wartość jest realizowana.
  • Sprawdź, czy działania, które zarządziłeś/łaś przyniosły faktyczne rezultaty.

Jeśli działania były słuszne, a rezultaty są widoczne oznacza to, że znalazłeś/łaś odpowiedni sposób na wdrażanie wartości. Jeśli jednak nie ma zamierzonych rezultatów, postaraj się dostrzec co takiego nie zadziałało, że wartość się nie przejawiła:

  • Co powinienem zrobić inaczej?
  • Co takiego mogę zrobić więcej?
  • Czego muszę robić mniej?
  • Czego unikać, aby ta wartość mogła objawić się pełniej w danym działaniu?

A teraz zapraszamy Cię, usiądź w spokojnym, sprzyjającym ku przemyśleniom oraz Twojej kreatywności miejscu, przy herbacie lub lampce wina i zastanów się kim jesteś w swoim najlepszym wydaniu bycia szefem? Do jakiej roli jesteś powołany jako szef? Komu możesz tą rolą służyć? Jak możesz ją w sobie najpełniej realizować?

Każdy z nas nosi w sobie powołanie. Jeśli połączymy rolę szefa z własnym powołaniem, odpowiedzi na pytania, jakim liderem być staną się oczywiste. Każdy w mniejszym lub większym stopniu posiada w sobie cząstkę przywódcy, lecz kluczem jest to, by znaleźć oraz zrozumieć tę część i w najlepszy możliwy sposób dzielić się nią z innymi.

Jeśli jednak nie chcesz odkrywać tego samotnie i chcesz, aby w drodze rozwoju towarzyszył Ci ktoś z zewnątrz pomagając odkrywać w Tobie aspekty bycia szefem – jesteśmy do Twojej dyspozycji i zapraszamy do kontaktu lub wyboru programu CORE LEADERSHIP COACHING .

 


Pracując z menedżerami rozmaitych firm, polskich oraz zagranicznych zauważyliśmy, że najczęstszym problemem występującym w doskonaleniu siebie w roli lidera, jest nadmierne zagłębianie się w sprawach bieżących. Zapominając o istocie swej funkcji menedżer najczęściej chce wykonać jak najlepszą „robotę” często dokładając sobie obowiązków z poziomu operacyjnego. Dzieje się to kosztem myślenia taktycznego lub strategicznego. W efekcie nie ma wystarczającej ilości czasu, by przyjrzeć się swojemu zespołowi i odpowiednio zaplanować jego działania i rozwój. Może wówczas koncentrować się wyłącznie na bieżących działaniach i poleceniach bez klarownej wizji, dokąd prowadzi swój zespół.

Menadżer skupiony na osiągnięciu celu w większości przypadków stara się trzymać zespół samemu, realizując ogrom zadań „tu i teraz”. Deleguje zadania na szybko, monitoruje bieżącą pracę oraz egzekwuje potrzebne aktualnie działania, często zapominając jednak o wytyczaniu kierunku i celu swemu zespołowi.

Menedżer, który podchodzi do swych obowiązków z wizją progresu, pierwszorzędnie powinien pamiętać, by ciągle przywoływać wspólną wizję o tym, gdzie chce wraz z zespołem dojść, jakie aktywności są ku temu potrzebne, oraz jakie działania są niezbędne, by przybliżyć cel. Kiedy jednak kierunek nie jest wprost określony, a pojawiają się wątpliwości co do własnej efektywności, spadek produktywności oraz pewnego rodzaju egocentryczność myślenia tj. osoby na swoich stanowiskach chcą „odbębnić” swoje. Realizują oni wówczas swoją część pracy nie zważając na ogólny cel i pracę innych członków zespołu, co prowadzić może do rozbieżności w ogólnym kierunku działań przedsiębiorstwa. Kiedy brak odpowiedzialności działań wykonawców spada na menedżera, pojawia się problem. Menedżer jest zmuszony wykonywać o wiele więcej pracy, ponieważ musi zarządzać „tu i teraz”, gubiąc często cel ogólny, do którego zmierza.


W perspektywie czasu najistotniejszy sens zadania może się rozmywać, prowadząc zespół do braku jasno określonych działań ku jego realizacji. Dlatego, aby zapobiec takiej sytuacji, zachęcamy tym wpisem do głębokiej refleksji…

  • Dokąd zmierza Twój zespół?
  • Jakimi wartościami Twój zespół ma się kierować?
  • Jakie efekty jako zespół chcecie osiągnąć?
  • Czy osoby posiadają wspólną wizję tego kim jesteście jako zespół?
  • Jaką rolę pełnicie jako zespół?
  • Czy są jasno i konkretnie rozdzielone zadania, kto i co ma robić w zespole?

I czy jest to zgodne z kompetencjami wykonawcy?

Te kilka pytań mogą pozwolić na zweryfikowanie czy zespół ma wspólną wizję, wspólne cele oraz czy mówiąc o wizji, ma w głowie te same przedsięwzięcia oraz wartości co Ty jako menedżer.

Jeśli jednak odpowiedzi na powyższe pytania okażą się nie być pomyślne i zespół nie do końca wie w którym kierunku zmierza, praca nie jest dla nich klarowna lub jeśli samemu obserwujesz, że grupa nie pracuje tak jak byś tego oczekiwał, oznacza to, że jest w tym temacie praca do wykonania. Jak się jednak do tej niej zabrać?

Po pierwsze warto zastanowić się:

  • Jaki chcesz mieć zespół?
  • Do czego Ty zarządzając swoim zespołem chcesz, abyście wspólnie doszli?
  • Jakie są wasze dobre strony i co was spaja jako zespół?
  • Jak wspólny cel może przybliżyć pracowników do większej współpracy?
  • Jakimi wartościami kierujesz się Ty i Twoi ludzie w zespole?
  • Jakie wartości ceni firma i czy są one zgodne z wartościami zespołu?

Chcąc wspólnie dojść do powyższych odpowiedzi, ważne jest, aby zorganizować spotkanie całego zespołu, zapytać o ich wartości, cele oraz nakreślić tym samym cele grupowe, aby jasno wytyczyć drogę, którą razem od tego momentu będziecie podążać. Kiedy odkryjecie wspólnymi siłami, jakie wartości dla każdej jednostki są ważne, warto porozmawiać na temat tego jak możecie je wdrożyć i które z zadań usprawnić tak, aby dojść do określonych wcześniej założeń oraz planu.

Po spotkaniu warto przemyśleć odpowiedzi każdego z zaproszonych i przeanalizować, czy wykorzystywane są jego wszystkie zasoby.

  • Co zrobić, aby rozwijać w grupie ich najlepsze cechy prowadząc do jednoczesnego wykonania zadania?
  • Co zrobić z ich niewykorzystanym potencjałem, ewentualnymi talentami?
  • Jak te talenty wykorzystać, aby przyczyniły się one do rozwoju w kierunku celu?

Gdy odnajdziesz i wykorzystasz te cechy pracowników, pojawi się możliwy do uzyskania efekt synergii, a zespół będzie w stanie rozwinąć skrzydła szerzej niż wcześniej.

Kiedy zespół wykorzystuje swój potencjał – wykonując przy tym ciekawą i zgodną ze swoimi predyspozycjami pracę, efekty oraz współpraca mogą być bardziej inspirujące, a cel w znacznym stopniu dostępny i łatwiejszy do wykonania.

Na koniec w procesie tej zmiany, ważne jest by przemyśleć jaki wygląd w przyszłości ma mieć zespół, którym kierujesz?

  • Jakich kompetencji potrzebują Twoi pracownicy, aby jeszcze bardziej rozwinąć się jako zespół?
  • Czego mogą potrzebować, aby jako zespół byli jeszcze mocniejsi oraz bardziej skuteczni
    w działaniach, mając przy tym uśmiech na twarzy?

W celu przemyślenia powyższych pytań, poświęć godzinę w tym tygodniu na to, by wyobrazić sobie pożądaną wizję Twojego zespołu. Zaproś potem jego członków i zapytaj o to, kim oni chcieliby być jako zespół? Spróbujcie poszukać wspólnej drogi, a jeśli zrobicie to razem i ludzie będą zaangażowani w proces Tworzenia czy przyjmą go jako swój i z większą uwagą będą go realizować.

Jeśli jednak uznasz, że potrzebna jest Wam w tym pomoc lub wsparcie, zapraszamy do kontaktu z nami, aby wspólnie wybrać rozwiązania oraz drogę rozwoju dla Twojego zespołu.

Dokąd zmierza Twój zespół?


Kiedy znasz zasoby swoich pracowników, ich talenty i możliwości, wynikające ze stylu myślenia i działania dużo łatwiej jest przydzielać zadania, wiedzieć co jest mocną stroną danej osoby oraz spodziewać się sytuacji trudnych zespołowych wynikających z różnic w stylach myślenia i działania. Z racji tego, że wraz z kursem „Jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami w zespole?”, możesz w promocyjnej cenie wykonać dla siebie badanie FRIS® postanowiłam Ci przybliżyć, w jaki sposób ja korzystam z niego w moim zespole. Wszystkie podane informacje ujawniane są za zgodą mojego zespołu (wręcz namową J).

Z dumą i wielką radością przedstawiam członków mojego zespołu:

Barbara – w stylu myślenia Badacz, w stylu działania Realista (https://fris.pl/moj-styl-fris/badacz-realista).  

Basia w zespole pełni funkcję (jak sama lubi się określać) wszechogarniacza. Niewiele odbiega to od prawdy, gdyż łączy w działaniu wiele różnych aspektów pracy. Przydzielając zadania Basi biorę pod uwagę przywiązanie Badaczy do szczegółów, sprawnego oceniania sytuacji przez pryzmat potencjalnego ryzyka, podejmowania racjonalnych decyzji. Jako Badacz-Realista Basia lubi ustrukturyzowane zadania i sposoby działania – co w dynamicznej pracy firmy szkoleniowo – coachingowej jest nieraz trudne do osiągnięcia. Perspektywa relacji (Partner) w działaniu pozwala Basi nawiązywać relację z grupą podczas szkoleń. Perspektywa faktów (Zawodnik) natomiast pozwala skupiać się na finalnym efekcie działań i pilnowania realizacji powierzonych zadań w wyznaczonym czasie.

Karolina – w stylu myślenia Zawodnik, w stylu działania Indywidualista (https://fris.pl/moj-styl-fris/zawodnik-indywidualista)

Karolina jest niezastąpiona w szybkich akcjach i bardzo sprawnej pracy. Wynika to z jej predyspozycji Zawodnika, który szybciutko ocenia priorytety działań w oparciu o cel, który chce sprawnie osiągnąć. Nie lubi tracić czasu na zbędne rozmowy lub długie zastanawianie się nad czymś. Lubi szybkie i proste decyzje. Dzięki perspektywie idei (Wizjoner) wspiera w kreowaniu pomysłów na nowe działania. Nakręcamy się wzajemnie w wizjach. Część struktur (Badacz) pozwala organizować działania tak, by mieć pewność wykonania ich na czas. W związku z jej perspektywą faktów (Zawodnik) często podczas spotkań zespołowych pilnuje byśmy efektywnie wykorzystywały czas i by cel nie znikał nam z oczu.

Tomasz – w stylu myślenia Badacz, w stylu działania Strateg (https://fris.pl/moj-styl-fris/badacz-strateg).

Kolejny badacz w naszym zespole, jednak o jego istotnej roli w zespole szczególnie świadczy prezentowany styl działania. Tomasz to kopalnia pomysłów i skuteczna analiza danych do podejmowania decyzji biznesowych. Lubi jasno sformułowane zadania i długoterminowe strategie – dzięki czemu wspiera mnie w podejmowaniu biznesowych decyzji. Część wynikająca z koncentracji na perspektywie idei (Wizjoner) pozwala wspólnie zapalać się do nowych projektów, inspiruje swoją energią i pozytywnym nastawieniem na sukces oraz otwartością na nowe możliwości. Zawsze wzmacnia moje pomysły, choćby na pierwszy rzut oka wydawałyby się szalone.

Ewelina – w stylu myślenia – Badacz, w stylu działania – Idealista (https://fris.pl/moj-styl-fris/badacz-idealista).

Ewelina w pełni wykorzystuje wszystkie zasoby Badacza, gdyż uwielbia struktury, tabele, harmonogramy, dokładność wykonywanych zadań. Jak wgryza się w wytyczne – to nie ma drugiej takiej osoby, która by tak wnikliwie i szczegółowo wniknęła we wszystkie zapisy. Dzięki temu mogę czuć się bezpiecznie, że wszystko zostało sprawdzone wielokrotnie. Jednocześnie bardzo dobrze pilnuje, by wszystko co robi miało sens i służyło finalnemu celowi. Podobnie jak Basia ocenia ryzyko i pozwala wyprzedzać różne wątpliwości, by to co opracowujemy w różnego rodzaju projektach strategicznych miało sens i broniło się w działaniu. Idealista wspiera w dążeniu do doskonałości i poszukiwaniu mostów z innymi osobami.

Małgorzata – w stylu myślenia – Partner, w stylu działania – Idealista (https://fris.pl/moj-styl-fris/partner-idealista). 

Jako szef będąc Partnerem skupiam się na relacjach i chcę, by wszystkie działania, które podejmujemy były efektem współpracy całego zespołu. Dlatego w zarządzaniu preferuję partycypacyjny i coachingowy styl przywództwa. Podczas spotkań zespołu zależy mi, by poznawać opinię wszystkich osób, zanim podejmę decyzję. Staram się też w organizacji pracy przydzielać zadania tak, by były z łatwością wykonywane przez poszczególne osoby i bazowały na ich naturalnych zasobach. Mój Idealista również dopomina się o dostarczanie klientom usług i produktów jak najwyższej jakości. Chcę, by klienci dostawali ponadprzeciętne efekty i dużo więcej, niż się spodziewają. W skutecznym działaniu biznesowym wspiera mnie zarówno Partner, Badacz i Wizjoner, gdyż pozwala widzieć wieloaspektowo wszystkie biznesowe sytuacje i analizować je z różnych perspektyw, dzięki czemu w działaniu na rzecz klientów i wskazując priorytety działaniu zespołu staram się uwzględniać jak najszerszy kontekst i powiązania.

Jeśli chcesz działać skutecznie jako lider i wykorzystywać w pełni potencjał Twojego zespołu zachęcam się do wykonania analiz FRIS® dla całego teamu. Dzięki temu będziesz wiedział, jak przydzielać zadania trafniej i adekwatnie do możliwości. Dodatkowo będziesz przewidywał sytuacje trudne i im zapobiegał, a przynajmniej dokładnie rozumiał, dlaczego może iskrzyć pomiędzy poszczególnymi pracownikami. Będziesz też rozumiał, dlaczego czasami nie możesz porozumieć się z Twoim pracownikiem i znajdziesz klucz do porozumienia.

Zapraszam do zamówienia albo samego badania FRIS® z omówieniem, albo w pakiecie do nowego kursu online „Jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami w zespole?” (wtedy płacisz wyłącznie za wykonane badania). W jakiejkolwiek formie zamówisz badanie – możesz być pewien, że zaskoczy Cię jego skuteczność i głębokość rozumienia relacji z innymi ludźmi. 

Opracowano na podstawie metodologii FRIS®, www.fris.pl.

Sprawdź swój styl: